Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trang câu hỏi thường gặp này tập trung vào ba nhóm chính: quản lý tài khoản, thanh toán nội địa và trợ giúp kỹ thuật khi dùng trên điện thoại. Khi bạn nạp tiền, hệ thống hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng
mã PIN và giao dịch thường được ghi nhận rất nhanh. Rút tiền cũng đi theo đường ví tương tự và cần xác minh danh tính lần đầu. Nếu bạn đang dùng điện thoại Android hoặc iOS, giao diện tự điều chỉnh mà không cần cài thêm gì. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ
khả dụng tại những khu vực được phép theo luật hiện hành. Nếu câu trả lời bạn cần chưa có trong danh sách bên dưới, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể giải đáp trực tiếp qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt